U međunarodnoj logistici, "brzina" i "trošak" su često kontradiktorni. Pogotovo kada kupcima hitno treba roba, mnogi su primorani stisnuti zube i odabrati skupu komercijalnu ekspresnu dostavu. Međutim, nedavno smo pomogli španskom kupcu da riješi hitnu potrebu za otpremom: 1500 torbi. Našim preciznim operacijama su isporučeniod Kine do španskog kupca za samo 4 dana(polazak 20., prijem 24.), uz odličnu isplativost.
Prethodna servisna priča sa kupcem:kliknite ovdje
Tačka bola: Neposredna hitna potreba
Kupac nam je 15. septembra zabrinuto poslao poruku, raspitujući se o isporuci torbi i jasno navodeći da je ova serija robe "hitno potrebna". Suočen s projektom koji je kupac hitno trebao isporučiti, običan avio transport je oduzimao previše vremena, dok je čista komercijalna ekspresna dostava bila preskupa. Kako bismo mogli pomoći klijentu da "vrati" vrijeme uz kontrolu troškova?
Probojno rješenje: brza traka za "isporuku zračnog tereta" po mjeri
Nakon vaganja pravovremenosti i troškova, dali smo "vazdušni transportdostava"(zračni transport + dostava u zadnjem kilometru) rješenje za našeg kupca koje balansira ekonomičnost i brzinu.
Rapid Departure: Izbjegavajući zagušenost pomorskog tereta i skupu čistu ekspresnu dostavu, odabrali smo optimalan avio teretni let i robuuspešno poleteo iz Kine 20. septembra.
Besprekorna veza: Nakon što je roba stigla na evropski tranzitni aerodrom, brzo smo završili carinjenje i predali je UPS-u naisporuka 22. septembra.
Isprobajte našu logističku uslugu:sales09@senghorlogistics.com
Potpuna transparentnost: Pružanje praćenja napretka klijentu
Tokom procesa logistike najveći strah kupaca je „slepo čekanje“. Uvijek insistiramo na proaktivnom ažuriranju informacija kako bismo našim klijentima pružili mir:
• Praćenje u realnom vremenu: UPS broj za praćenje i link za praćenje šaljemo kupcu odmah.
• Ažurirane tabele: Pružamo detaljnu "Tabelu ažuriranja logističkog statusa", čime napredak svake faze postaje jasan na prvi pogled.
• Potvrda isporuke: 24. septembra smo pratili status isporuke i proaktivno se raspitivali kod kupca da li su primili robu.
Savršena dostava: Izuzetno iskustvo usluge
Dana 24. septembra po pekinškom vremenu (12:30 po lokalnom vremenu), ova serija torbi, koja je nosila očekivanja kupaca, uspješno je isporučena u Španiju. Kupac je po prijemu robe dao izuzetno visoku pohvalu: "Savršeno, hvala vam puno. Ugodan dan!"
Naša vrijednost: Više od samog transporta, mi smo vaš planer logističkih rješenja
Ova hitna pošiljka je uspješno završena, demonstrirajući našu filozofiju usluge: Suočeni s hitnim potrebama naših kupaca, ne uključujemo se u krute, jednodimenzionalne prodajne ponude za transport. Umjesto toga, koristimo naše opsežne industrijske resurse i profesionalne kombinacije rutapronaći optimalno rješenje između "vremena" i "novca" za naše kupce.
Ne samo da pomažemo našim klijentima da uštede novac, već im možemo pomoći i da povrate tržišni udio u ključnim trenucima. Senghor Logistics, uvijek vaš logistički partner od povjerenja!
Ovaj članak se temelji na stvarnom slučaju usluge dostave, a napisao ga je Vilien, prodavač u Shenzhen Senghor Sea & Air Logistics Co., Ltd.
Zatražite rješenje za dostavu:sales09@senghorlogistics.com
